Kebijakan Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki — secara jelas dan tanpa jargon hukum.
Privasi Sekilas
Kami tidak pernah menjual data Anda
Pelacakan klik yang dianonimkan
Penyimpanan data terenkripsi
Hapus data Anda kapan saja
1. Siapa Kami
QR Bio ("kami") adalah pengendali data yang bertanggung jawab atas informasi pribadi Anda yang dikumpulkan melalui platform kami di https://domainanda.com.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami, termasuk generator kode QR, pengelola tautan pendek, builder halaman bio, builder landing page, dan dashboard analitik AI kami.
2. Data yang Kami Kumpulkan
Data Akun & Profil
- Nama dan alamat email
- Foto profil (opsional)
- Kata sandi (disimpan dalam bentuk hash — tidak pernah dalam teks biasa)
- Alamat penagihan dan detail metode pembayaran (diproses oleh Stripe / PayPal)
- Preferensi dan pengaturan akun
Konten yang Anda Buat
- Kode QR dan URL tujuannya
- Alias short link dan URL tujuan
- Konten, blok, dan tema halaman bio
- Konten, blok, dan tema landing page
- Nama domain khusus yang Anda hubungkan
Data Penggunaan & Analitik
- Alamat IP yang dianonimkan (oktet terakhir disamarkan secara default)
- Negara dan kota (diperoleh dari IP — IP tidak disimpan)
- Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser
- Stempel waktu pemindaian dan klik
- Referrer / sumber trafik
- Halaman yang dikunjungi dalam platform
Data Teknis
- File log (log error dan akses, disimpan selama 30 hari)
- Cookie dan token sesi (lihat bagian Cookie)
- Kunci API yang Anda buat
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
4. Berbagi Data
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran.
Kami dapat membagikan data Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya semata-mata untuk tujuan mengoperasikan platform kami:
| Penyedia | Tujuan | Data |
|---|---|---|
| Stripe | Pemrosesan pembayaran | Informasi penagihan, detail kartu |
| Mail provider (SMTP) | Email transaksional | Alamat email, nama |
| Hosting / CDN | Infrastruktur & pengiriman | Data log, file |
Kami juga dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan QR Bio, pengguna kami, atau publik.
5. Pengumpulan Data Sign-In Google
Jika Anda memilih masuk menggunakan Google atau penyedia autentikasi pihak ketiga lainnya, kami mungkin menerima informasi seperti nama, alamat email, gambar profil, dan pengenal akun unik Anda.
Kami menggunakan informasi ini semata-mata untuk tujuan autentikasi, pembuatan akun, manajemen akun, dan keamanan.
Kami tidak menerima, mengakses, atau menyimpan kata sandi akun Google Anda.
6. Pengungkapan Penyedia AI
Fitur tertentu yang bertenaga AI dapat memproses konten yang dikirimkan melalui penyedia AI pihak ketiga seperti OpenAI, Claude, atau Google Gemini, sesuai konfigurasi administrator Platform.
Konten yang dikirimkan dapat diteruskan ke penyedia ini semata-mata untuk tujuan menghasilkan keluaran AI yang diminta dan menyediakan fungsi bertenaga AI.
7. Periode Retensi Data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk menyediakan layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.
Informasi akun dapat disimpan setelah akun dihapus jika diwajibkan oleh hukum, persyaratan regulasi, pencegahan penipuan, atau kepentingan bisnis sah lainnya.
9. Analitik & Wawasan AI
Saat seseorang memindai kode QR atau mengklik tautan pendek Anda, kami mengumpulkan data penggunaan yang dianonimkan termasuk perkiraan lokasi (negara/kota), jenis perangkat, browser, dan referrer. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan alamat IP lengkap pemindai.
Data ini dikaitkan dengan akun Anda (bukan pemindai) dan digunakan untuk mengisi dashboard analitik Anda dengan statistik real-time dan wawasan performa yang dihasilkan AI.
Fitur AI Insights mengirim ringkasan analitik yang teragregasi dan dianonimkan ke model bahasa untuk menghasilkan rekomendasi dalam bahasa natural. Tidak ada informasi identitas pribadi (PII) yang dikirim ke model AI mana pun.
10. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan. Periode retensi spesifik:
| Jenis Data | Periode Retensi |
|---|---|
| Data akun | Hingga akun dihapus, kemudian 90 hari |
| Kode QR, tautan, dan halaman | Hingga dihapus oleh pengguna, kemudian 90 hari |
| Data analitik / pemindaian | Hingga 2 tahun, diagregasi setelah 12 bulan |
| Catatan pembayaran | 7 tahun (kewajiban hukum/pajak) |
| File log server | 30 hari |
11. Hak Anda
Tergantung lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Akses
Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Perbaikan
Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Penghapusan
Meminta penghapusan akun dan data terkait Anda ("hak untuk dilupakan").
Pembatasan
Meminta agar kami membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.
Portabilitas
Meminta data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin.
Keberatan
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau untuk pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail di bagian Kontak di bawah. Kami akan merespons dalam 30 hari.
12. Keamanan
Kami menerapkan langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda, termasuk:
- Enkripsi TLS/SSL untuk semua data yang sedang ditransmisikan.
- Penyimpanan data sensitif yang terenkripsi saat disimpan (data at rest).
- Kata sandi di-hash dan diberi salt — tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
- Audit keamanan rutin dan pembaruan dependensi.
- Akses terbatas ke sistem produksi — hanya personel yang berwenang.
Meski kami berupaya melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
13. Tautan Pihak Ketiga
Platform dapat berisi tautan ke situs web, layanan, atau sumber daya eksternal yang tidak kami operasikan. Kami tidak memiliki kendali atas konten atau praktik privasi situs tersebut dan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi mereka.
Kami sangat menganjurkan Anda meninjau kebijakan privasi situs web eksternal mana pun yang Anda kunjungi.
14. Privasi Anak
QR Bio tidak ditujukan atau dimaksudkan untuk digunakan oleh anak di bawah usia 16 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda meyakini kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan data dari seorang anak, segera hubungi kami dan kami akan mengambil langkah untuk menghapusnya.
15. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan praktik atau persyaratan hukum kami. Saat kami melakukannya, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberi tahu pengguna terdaftar melalui email atau notifikasi dalam aplikasi setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah tanggal berlaku merupakan persetujuan atas kebijakan yang direvisi.
16. Hubungi Kami
Jika Anda punya pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak data Anda, silakan hubungi kami — kami berupaya merespons dalam 2 hari kerja.
privacy@yourdomain.com
https://yourdomain.com